委託人L女士成功拿回江蘇崑山某商品房定金5萬元

老家在中部某省的L女士大學畢業後已在江蘇工作多年，有了在此安家落户的打算。2021年10月24日，L女士獨自前往崑山某樓盤看房，但明確表示了自己目前還不具備崑山的購房資格。銷售人員得知後表示，L女士可以先了解一下樓盤情況，如果有認購的意向，開發商可以幫忙想辦法解決。於是L女士安心的看起了房。看完後，L女士對該樓盤非常滿意，想要認購，但考慮到認購資格問題，有點猶豫。銷售表示購房資格根本不是問題，崑山落户很容易，而且有人才購房，L女士完全不用擔憂。經過銷售的再三勸説，L女士放下心來，隨即交了5萬元定金，認購了心儀的房源。
想到自己即將在這個打拼多年的地方擁有一個家，L女士非常開心，回家後迫不及待地與好友分享了自己購房的事情。好友好奇L女士是如何解決的購房資格問題。L女士告知好友開發商可以幫忙解決，自己完全不用擔心。好友提醒L女士一定要事先跟銷售確認好，否則後續會很麻煩。L女士找到銷售，打算問清楚要怎麼獲得購房資格，同時也希望開發商能承諾如果沒有幫助自己獲得購房資格，導致自己無法購房，應將定金全額退給自己。結果銷售一直含糊其辭，並表示自己只是牽線搭橋，最後能不能獲得購房資格，並不能給一個明確的答覆。L女士有一種被騙的感覺，認為無法保障自己的權益，不想再繼續認購，於是要求退回定金。開發商表示L女士無權要求退定金，並要求L女士繼續履行認購合同，否則將沒收L女士所交定金。L女士認為自己是在被誘導的情況下，才交的定金。不能接受白白損失5萬定金的結果。為了拿回定金，L女士找到了我們團隊，希望委託我們來幫其追回定金。
接受委託後，我們立即介入處理，收集證據，10月30日，雙方談判交涉，在有力的證據面前，開發商當場答應退款，併為L女士辦理了退款手續，兩週後，L女士收到了全部退款5萬元。