委託人Z女士成功拿回西安某商品房定金10萬元

委託人Z女士成功拿回西安某商品房定金10萬元
7月2日，Z女士前往西安某樓盤看房。Z女士擔心自己流水不夠會影響到貸款，銷售人員則信誓旦旦地説不管是流水不夠還是徵信不好都能把貸款辦下來。得到銷售人員的承諾後，Z女士在現場選定了一套房，並依照對方的要求支付了100000元定金，簽訂了認購書。
Z女士在認購後才發現自己從來沒有看過商品房買賣合同及補充協議，開發商的説法是，Z女士看沒看過都一樣，反正到時候必須按照他們提供的模板進行簽署。Z女士無法理解，買賣雙方不是應該處於平等位置嗎？開發商憑什麼這麼理直氣壯地強迫自己完全接受？另外，經多方瞭解，Z女士得知開發商存在違建行為，關於該項目具有極大升值潛力的宣傳也是其在主觀臆斷房價走勢進而誘導購房者。這些問題開發商都不給予正面迴應，始終沒有一個合理的解釋，這更加堅定了Z女士不再繼續購買的決心。然而開發商態度強硬，明確表示不可能退還100000元。Z女士認為這簡直不可理喻，自己就算再怎麼讓步，也不可能接受損失掉全部定金這樣的結果。由於事情處理起來比想象中要棘手得多，Z女士便通過網絡平台找到我們團隊，希望我們可以幫忙追討定金。
接受委託後，經過交涉，開發商還是堅持退房但不退定金的解決方式，Z女士表示拒絕。我們針對這一情況也及時調整了方案，採取了新的措施，最終開發商於7月30日通知Z女士前去辦理退房退款手續。10月9日，Z女士收到了全部退款。