委託人L女士成功拿回河北滄州某商品房定金2萬元
2021 年 10 月 2 日,L女士前往滄州某樓盤看房。看房的過程中,銷售人員不斷以項目附近規劃建設 2 所小學、教育設施齊全等利好消息遊説L女士。還多次強調,項目正在搞特價優惠活動,僅剩最後兩個名額,營造出房源緊張,一房難求的氛圍。以此成功説服L女士,L女士支付了2萬元款項,並簽署了認購書,認購了其中一套房。
回到家後, L女士冷靜下來才發現,購房過於衝動了。L女士仔細查閲認購書,發現其中提到的合同文本等,銷售事先並未向其出示,也未向其解釋。同時利好消息也都是規劃中的,是否能兑現還不一定。L女士決定前往售樓部再次瞭解清楚情況,並要求查看具體合同文本。開發商直接拒絕了L女士的合理訴求,只告訴L女士,所有的文件材料都已經在公示欄進行了公示和提示,L女士可自行查閲,並且簽完認購書後,就代表其已經認同了合同內容。L女士對此不能接受,而且樓盤實際並不像銷售宣傳的那樣火爆,規劃的學校也不一定能建好,所以不想再繼續認購該項目了。開發商認為L女士不繼續認購就是違約,將按照認購協議沒收L女士的定金。L女士作為一個普通工薪階層,不能接受一下子要白白損失2萬元錢,但開發商堅持不退錢,L女士也很無奈。為了挽回損失,L女士決定委託我們幫其拿回定金。
接受委託後,我們立即介入處理,經多次交涉周旋,開發商最終答應退回L女士的全部款項,並於11月16日為L女士辦理了退款手續,一個星期後,L女士收到全部退款2萬元。
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