發生消費合同糾紛怎麼辦

一、發生消費合同糾紛怎麼辦?

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(四)向人民法院提起訴訟。

二、消費合同糾紛可以申請免交訴訟費嗎?

消費合同糾紛一般不可以申請免交訴訟費，在民事訴訟中符合下列情形之一的，可以申請免交訴訟費用：

(一)殘疾人無固定生活來源的;

(二)追索贍養費、扶養費、撫育費、撫卹金的;

(三)最低生活保障對象、農村特困定期救濟對象、農村五保供養對象或者領取失業保險金人員，無其他收入的;

(四)因見義勇為或者為保護社會公共利益致使自身合法權益受到損害，本人或者其近親屬請求賠償或者補償的;

(五)確實需要免交的其他情形。

三、消費合同糾紛收集證據要注意哪些事項?

1、應迅速、及時地收集證據。

迅速、及時是對證據收集時間方面的要求，我國的行政法律都規定了行政機關辦案的期限，這些期限實際上是最低限度的要求。離發案時間越近，物品、痕跡就容易找，當事人或證人對案件事實的記憶也越清晰，表達也會越清楚。

2、注意證據的全面性。

形成完整的證據鏈才可以更好的證明事實，維護自身的合法權益。

3、收集證據的進行不得有違法侵權等行為。

要運用合法的手段收集證據，不得侵犯他人的合法權益。

四、消費合同糾紛開庭後的質證流程有哪些?

(一)原告出示證據，被告、第三人與原告進行質證;

(二)被告出示證據，原告、第三人與被告進行質證;

(三)第三人出示證據，原告、被告與第三人進行質證。

五、消費合同滿足哪些條件才有效?

(一)行為人具有相應的民事行為能力;

(二)意思表示真實;

(三)不違反法律、行政法規的強制性規定，不違背公序良俗。

消費合同糾紛沒有特定的解決方式，根據造成消費合同糾紛的具體原因，比如消費者的合法權益受到損害，如果協商無效，消費者也可以到相應的行政主管部門投訴商家的違法行為。所以，雙方要根據造成消費合同糾紛的具體原因選擇解決方式。