旅遊糾紛的特徵是什麼
法律1.13W
旅遊糾紛的特徵是什麼
1、旅遊糾紛內容複雜旅遊活動涉及面很廣,旅遊市場龐大,不僅涉及直接為旅遊者提供六大要素(食、住、行、遊、購、娛)的綜合性服務行為,還跨越了不同的行業與領域。旅遊活動涉及錯綜複雜的關係,由此產生的旅遊糾紛自然也就多種多樣。
2、旅遊糾紛主體多元
有的法律糾紛的主體比較單一,而旅遊糾紛的主體則呈現出多元化的特點,既可發生在旅遊者與旅遊經營者(如旅遊飯店、旅遊景點、旅遊交通、旅遊紀念品商店等)之間,也可發生在旅遊經營者之間,還會發生在旅遊者或旅遊經營者與相關部門之間。
3、旅遊糾紛中心突出
旅遊糾紛是關於旅遊法律關係主體權益的爭議,在旅遊活動中,旅遊者、旅遊經營者因接受服務或提供服務、因購買商品或提供商品而依法享有權利和利益,糾紛的發生或是由於一方認為對方侵犯了自己的合法權益,或是雙方之間就有關權益問題的不同認識而發生爭執。
4、旅遊糾紛性質明確
旅遊糾紛發生在平等的旅遊活動主體之間,多為人身、財產關係的爭議,具有民事糾紛的性質。
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