實體店買東西不想要了不給退貨怎麼處理

一、實體店買東西不想要了不給退貨怎麼處理

消費權益保障法沒有15天無條件退貨的規定。

對於普通途徑的銷售商品，如果產品質量有問題或者不符合約定的，可以在收貨後7日內要求退貨。對於網絡等途徑銷售商品的，消費者享受七天無理由退貨。

根據《消費者權益保障法》第二十四條　經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

二、如果網購不給退貨怎麼辦

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，可積極聯繫對方協商。

如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，消費者可以在退款中上載貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點擊“要求客服介入處理”(退款“要求客服介入處理”介紹)，待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功，消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊“投訴維權”，上載上述憑證，淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要消費者承擔相應的風險和責任。

如已經與賣家協商將貨物退回，但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您，並且不承認收到貨物，您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。

1、如已經顯示被簽收。

若交易退款在進行中，可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】，並上載有效物流憑證。

若交易已成功0—15天內的，請進入我的淘寶—全部訂單頁面找到對應的交易，及時發起申請售後，並上載相關憑證。

1、如物流顯示未簽收，建議聯繫物流進行核實。

如果網購不給退貨的話，那麼首先要看該商品是否有註明不進行退換，如果有明確的註明的話，那麼是不能夠進行退還的話，但如果沒有明確註明的話，那麼消費者可以跟平台説明清楚情況，由平台客服進行處理。