法律規定賣家不發貨怎麼賠償？

一、法律規定賣家不發貨怎麼賠償?

1、法律規定賣家不發貨可以發起投訴，然後要求對方進行賠償，違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外);

2、買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。

二、違背發貨時間承諾投訴舉證要求是什麼?

1、致維權方寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實維權內容，站內信截屏。充值賬户明細截圖或遊戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為。

2、致被維權方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，按如下選項來進行下一步申訴：若願意與買家交易或已履行發貨義務，請馬上和買家聯繫協商，爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權中所反映的行為，做出合理解釋並提供如下憑證：完整清晰的聊天曆史記錄截圖 ，舉證號，站內信截屏 ，發貨憑證。

3、補充説明：

(1)若賣家已經在約定時間內發貨但物流原因超過發貨時間未顯示跟蹤記錄，提供物流發貨底單和物流攬件時間紅章證明(需説明物流攬件時間並加蓋物流公章)。

(2)若賣家已經在約定時間內發貨且有跟蹤記錄，但物流原因導致商品退回，提供物流發貨底單和物流退回原因紅章證明(需説明物流退回原因並加蓋物流公章)。

(3)若賣家有和買家明確約定發貨時間，且買家在發貨時間內主動申請退款投訴，提供舉證號或者完整清晰的聊天曆史記錄截圖。

(4)如買家在發貨時間內明確表示不需要該貨物要求退款，導致賣家未發貨或聯繫物流追回商品的，賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天曆史記錄截圖。已經發貨的，提供物流發貨底單。

(5)對買家發起的投訴，舉證方在72小時舉證期內提交證據。

網購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發貨，對於買家來説是一件非常頭疼的事情，買家只能通過投訴來積極維權，不過賣家不發貨如何索賠就需要看網購網站的規則，可以先找網站的客服，客服會根據和賣家簽訂的規則，直接在保障金裏面扣除規定比例的金額來作為賠償金，賠償給買家並且對賣家進行扣分處理。

在當代的社會現在如果在網絡上購買物品的話，就應當遵守相關的法律規定，比如説賣方應當根據雙方當事人所約定的具體時間來發貨，如果沒有發貨的話是屬於一種違約的行為，必須要對此進行懲罰，支付違約金。