物業費糾紛物業公司證據有哪些?
根據實際情況影響而不同:
(一)證據材料(業主因停水忘關水龍頭致使電梯等公共設施損壞問題)
1、停水通知發放照片(含微信、宣傳欄、朋友圈),停水通知最好包括來水時間及温馨提示業主做好關水龍頭措施;
2、來水告知照片(微信等);
3、秩序巡邏簽到表;
4、第一時間現場圖片(損壞物品、水溢出照片、應急措施照片);
5、電話通知趕往現場記錄(若不在家業主);
6、事故確認書(最好就事故後續鑑定協商事宜做出規定);
7、業主到場拆卸受損物品圖片;
8、受損物品編號、發票、鑑定報告、清單(需正式蓋章);
9、多次協商的通話記錄及現場圖片(建議用水印相機拍攝)。
(二)證據材料(樓上樓下滲漏水及其他鄰里糾紛類問題)
1、同雙方或者多方的電話、微信、短信記錄,建議設計一份專業的協調記錄表;
2、問題現場查看及溝通照片,建議每次去都用水印相機拍攝存檔;
3、涉及違章問題,留存好違章整改通知書,報行政執法記錄(含通話記錄、現場處理照片);
4、有蓋章的維修整改配合函底單,及貼門上後拍照存檔(一般業主不會簽收);
5、求助居委或其他部門處理,留存通話記錄及邀請函簽收底單;
6、居委或其他部門現場協商照片。
(三)證據材料(物業費欠繳起訴問題)
1、每賬期催繳記錄:電話、微信、短信,尤其是對物業有較大意見或是有質量問題業主需重點留存好催費記錄;
2、交款通知單派發照片,可從打印到派送階段各拍攝幾張留以備用;
3、扣費通知存檔及派發至宣傳欄後拍照留存;
4、催繳通知書發送記錄,包括快遞迴單和張貼至門上圖片;
5、律師函發送記錄。
不同的物業糾紛產生的問題也是不同的,根據不同的物業糾紛尋找不同的證據證明,可以在物業糾紛的解決過程中起到一定的促進作用,所以需要保存好相關的證據並且在適當的時候出示證據。
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