二手房物業糾紛發生後怎麼處理?
一、二手房物業糾紛發生後怎麼處理?
(1)業主與物業管理公司協商解決
《物業管理條例》中明確規定了業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的約定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
(2)由第三人協商解決
一般第三人調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。業主與物業管理公司發生糾紛後可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。
(3)提交仲裁機構仲裁
業主與物業管理公司發生糾紛後,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業管理合同中仲裁條款或糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,雙方可將糾紛提請有管理權的仲裁機構進行裁決以解決糾紛。
(4)投訴
業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《物業管理條例》第49條規定,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
(5)提起訴訟
業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時,可將糾紛訴至法院或直接向當地人民法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
(6)如果以上方式都不能滿足業主,可以更換物業管理公司
《物業管理條例》中明確規定廣大業主有權選聘、解聘物業服務企業。因此,作為小區的真正主人,廣大業主有權重新選擇物業管理公司為其提供物業管理服務。
二、購買二手房,遇到原房主拖欠物業費怎麼辦?
買二手房,遇到原房主拖欠物業費,這個時候首先應該檢查一下在籤的時候有沒有留存物業保證金。如果留了,原房主拖欠物業費並且賴賬,直接從裏面扣。如果沒有留物業保證金,這筆錢新業主也不應該是現繳納。
(1)找中介
如果房屋是通過中介交易的,可以先行找中介墊付,讓中介去找原房主追繳物業費,但是隻要極少數中介公司可以做到,能不能找回還要看找的是否是靠譜中介。
(2)依法拒絕繳納
《收費管理辦法》第十五條的規定:物業發生轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。因此,對於這部分費用的,如果買賣雙方合同中沒有約定,應當由原業主承擔。
對於購買二手房的業主來説,若是與物業發生了糾紛,那麼在處理糾紛之前,就確定導致糾紛發生的原因是必要的,只有在確定糾紛發生的緣由之後,才可以確定具哪一方是導致糾紛發生的責任方,之後糾紛當事人可以協商確定糾紛的處理辦法。
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