網紅髮布“擦邊球”短視頻被下架後起訴平台

北京四中院：平台依法依規採取管理處置措施並無不當，駁回訴請

來源：人民法院報 | 作者：董星雨

某短視頻平台註冊用户林某上載一則個人生活短視頻後第二天被平台下架，林某通過平台申訴未果，遂訴至法院要求判令平台恢復視頻播放。日前，北京市第四中級人民法院二審判決駁回了林某的訴請。

2020年8月28日，林某在某短視頻平台上載個人生活短視頻一則，至當日15時，點擊量達1.5萬，粉絲量達2.4萬。8月29日，平台以涉及低俗內容為由下架該視頻，併發送了通知。涉案視頻被下架後，平台將視頻下架情況、理由和依據等詳細告知了林某並向其提供了申訴渠道。林某申訴失敗後，訴至法院要求恢復視頻播放。

一審法院審理後認為，本案的爭議焦點在於短視頻平台對涉案視頻下架處理是否符合雙方之間訂立的網絡服務合同的約定。本案中，短視頻平台認為該視頻涉及低俗色情的畫面，高度疑似有裸露下體的情況。由於涉案視頻中雙方訴爭畫面展示的角度、清晰度等原因，林某所着浴袍的部分畫面是否未遮擋且裸露了身體的私密部位無法準確辨認，但從該段畫面整體來看，浴袍與皮膚構成了林某展示形象的主體內容，而以浴袍帶為界，上下方皮膚的色差不大，在一般網絡用户看來極易認為其有意或者無意暴露了身體的私密部位。結合涉案視頻的主題、場景及被投訴的情況，短視頻平台依據平台用户服務協議、平台網絡社區自律公約等對涉案視頻採取下架措施，並及時告知林某下架情況與申訴途徑，未違反網絡服務合同的約定。

林某不服一審判決，向北京四中院提起上訴。

二審法院審理後認為，互聯網並非法外之地，網絡用户在社交平台上活動，既應遵循社交平台的自治規則，更應當符合社會的公序良俗。首先，林某與短視頻平台之間建立了網絡服務合同法律關係。該合同系雙方當事人的真實意思表示，且不違背法律、行政法規的強制性規定，應屬合法有效，雙方均應當按照網絡服務合同的約定履行各自義務。其次，涉案視頻畫面雖然受清晰度、播放媒介的限制無法非常清楚地展現身體裸露的實際情況，但綜合涉案視頻內容和一般觀看者的感受而言，涉案視頻畫面存在裸露下體的高度可能性，極易使社會大眾產生不適並引發不當聯想。最後，林某作為網絡社交平台註冊賬號的運營管理者，應依法、文明、規範地運營管理自己的註冊賬號，以優質信息內容吸引受眾關注和互動分享，維護賬號和本人的良好社會形象，不應採取打“擦邊球”的方式吸引網絡流量、博取關注。網絡社交平台經營者肩負審慎地審查和判斷平台用户上載的信息內容的職責，對違反法律法規、違背社會公序良俗的信息內容應採取適當的管理處置措施，以弘揚社會主義核心價值觀、發展積極健康的網絡文化和維護清朗乾淨的網絡空間為己任。故短視頻平台運營方以林某發佈的涉案視頻涉及低俗內容為由採取下架處理的行為並無不當，法院予以支持。

最終，北京四中院二審判決駁回了林某的上訴。