業主投訴牆體裂縫如何處理
業主投訴牆體裂縫,其解決方式有:
1、找開發商協商。
2、向相關部門投訴。因商品房質量保修責任發生糾紛的,如開發商不予解決,或對開發商的解決不滿意,當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。
3、到法院起訴。
法律依據:
《商品房銷售管理辦法》第三十五條
商品房交付使用後,買受人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬主體結構質量不合格的,買受人有權退房;給買受人造成損失的,房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。
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