房屋牆體開裂到哪個部門投訴

房屋牆體開裂到消費者協會投訴是最好的途徑。
樓房牆體裂縫最好找開發商負責。因為牆體出現裂縫一般都是開發商施工不當造成的,所以可以要求開發費維修,並賠償相應的損失,若開裂嚴重的話,還可以要求開發商退房,賠償違約金。
法律依據：
《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第九條
因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。