法律百科吧遇到商品質量問題怎麼辦
消費權益律師解答5.74K
![虛假宣傳行為的認定標準是什麼]( "虛假宣傳行為的認定標準是什麼")
虛假宣傳行為的認定標準是什麼
虛假宣傳是指在商業活動中，經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不符的虛假信息，導致客户或消費者誤解的行為。1.主體判斷上，雙方是否存在市場競爭關係;2.侵權方主觀上是否存在惡意;3.侵權方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內...
![銷售者的產品質量義務是什麼]( "銷售者的產品質量義務是什麼")
銷售者的產品質量義務是什麼
(一)執行進貨檢查驗收制度。銷售者具有雙重法律地位，對生產者而言，它是用户，其用户的合法地位應當受到法律的保護;對消費者而言，它是產品質量責任的潛在承擔者。因此，銷售者必須對消費者負責，這就決定了銷售者應當執行進貨檢查驗收制度，驗證產品合格證明和其他標誌。(...
![不退押金可以採取什麼方式來解決]( "不退押金可以採取什麼方式來解決")
不退押金可以採取什麼方式來解決
1、協商要求對方退還定金；2、協商後對方仍然拒絕退還的，可以通過向法院起訴，由法院審理判決。選擇起訴方法的，在這裏要注意這個要點：1、選擇起訴法院合同有約定管轄法院的，以合同約定的為準。合同沒有約定管轄法院，或者約定不明的，在被告住所地或合同履行地法院起訴。...
![快遞投訴12305有什麼後果]( "快遞投訴12305有什麼後果")
快遞投訴12305有什麼後果
如果丟件，快遞員説賠償多次聯繫無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。後果是會處罰快遞對其進行相應的賠償，並對快遞的錯誤行為進行相應的處罰。經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或...
