國際貿易中出現了產品質量的問題該怎麼辦

1、合同是私法領域，在私法領域雙方的合同來的比什麼都重要。應當首先全面的對合同進行審查。看合同自身對產品質量有何要求，當出現產品質量不符合合同要求時有存在哪些救濟途徑。
2、如果合同中沒有約定或者約定不明確，可以尋找合同中雙方協議的爭議發生時採用的實體法。（如：《中華人民共和國合同法》（自2021年1月1日起廢止））等。看相關的實體法對於此種情況是如何規定的。
再次，如果雙方在合同中又沒有協議爭議發生時採用的實體法，那麼可以考慮《聯合國國際貨物銷售合同公約》。當然適用時要考慮該約的適用條件。
3、如果質量問題因運輸而起，在需要追究承運人責任的時候還可以考慮《海牙規則》、《維斯比規則》和《漢堡規則》。
《民法典》第五百八十八條：當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數額的損失。