商品房出現質量問題如何解決
房屋質量出現問題後,業主可以採取三種辦法予以解決:
1、與開發商協商。因為房屋是從開發商手裏買來的,所以開發商對房屋質量負有基本的擔保責任。開發商必須保證房屋質量符合法律的規定,適合業主居住。因此,房屋質量出現問題後,業主應當首先與開發商協商,要求開發商提供維修或者採取其他措施等。
2、向建築工程質量監督部門投訴。如果在與開發商協商的過程中無法達成一致,難以解決房屋質量問題,那麼業主可以向建築工程質量監督部門投訴。質量監督部門會督促和要求開發商對房屋質量做出説明,並且要求開發商履行相應的維修義務。
3、向法院起訴。業主也可以不經過協商和投訴的過程,或者在協商或投訴無果的情況下,向法院起訴。房屋質量問題屬於違約責任,法律對房屋質量問題做出了相應的規定,在符合法律規定的情況下,購房者不僅可以要求退房,還可以要求賠償損失。
《城市房地產開發經營管理條例》第三十條
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