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發生旅遊糾紛投訴有用嗎

有用。

發生旅遊糾紛投訴有用嗎

1、首先要看發生的旅遊糾紛是否屬於旅遊投訴範圍:

(1)認為旅遊經營者違反合同約定的;

(2)因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;

(3)因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;

(4)其他損害旅遊者合法權益的。

2、需提交的材料:

(1)投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯繫電話及投訴日期;

(2)被投訴人的名稱、所在地;

(3)投訴的要求、理由及相關的事實根據。

法律依據:《旅遊投訴處理辦法》 第八條

 投訴人可以就下列事項向旅遊投訴處理機構投訴:
(一)認為旅遊經營者違反合同約定的;
(二)因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;
(四)其他損害旅遊者合法權益的。