法律百科吧

消費者遇到商品質量問題應向哪些部門舉報

消費者遇到商品質量問題應向哪些部門舉報
律師解析:消費者遇到商品質量問題一般可以向消費者保護協會或市場監督管理部門舉報,也可以通過撥打全國統一舉報服務熱線12315舉報。涉及特種商品的還可以向質量監督管理部門舉報,涉及初級農產品的可以向農業行政部門舉報。法律依據:《消費者權益保護法》第三十一條
各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責範圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。