如何打消費維權官司

如今，不少消費者在遇到侵權事件後，往往都會直接選擇通過訴訟方式維護自己的利益，也就是我們説的打消費維權官司。消費維權官司要注意把握訴訟時效、確定被告、收存和提供證據等等。那麼具體該如何打消費維權官司呢?本站為您介紹詳情。

一、如何把握訴訟時效

1.產品質量法第四十五條規定：“因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。”這裏因產品存在缺陷造成的損害包括兩種情況，即人身受到傷害和財產受到損失。這一規定與我國民法通則的要求並不一致。民法通則第一百三十六條規定，因身體受到傷害要求賠償的訴訟時效為一年。應當按照哪個法律規定執行才對呢?應當按照“二年”的規定執行。因為民法通則第一百四十一條又規定，如果其他法律對訴訟時效另有規定的，依照另外的規定執行。2.對一般產品質量問題引起的非侵權損害糾紛，請求賠償損害的訴訟時效。應當按照民法通則第一百三十六條“出售質量不合格的商品未聲明的”，“訴訟時效期間為一年”的規定執行。

二、如何確定被告

1.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，以銷售者為被告。2.消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，以銷售者或者生產者為被告。3.消費者在接受服務時合法權益受到損害的，以服務者為被告;如果該損害是因為服務者使用缺陷產品而造成的，消費者還可以以產品的銷售者、生產者為被告。4.如果原銷售者、生產者或者服務者發生企業分立、合併的，消費者可以以變更後承擔其權利義務的企業為被告。5.如果通過租借、轉讓等方式使用他人營業執照的經營者損害了消費者的合法權益時，消費者可將該經營者或營業執照的持有人作為被告。6.消費者因經營者發佈虛假廣告而導致合法權益受到損害的，可將經營者作為被告;廣告發布者不能提供經營者的真實名稱、住址的，消費者可將廣告發布者作為被告。

三、如何收存和提供證據

消費者應注意收存購買商品或接受服務前後的下列證據。1.廣告説明。2.票據。3.合格證。4、使用説明書。5.生產日期。6.保修卡。7.保修期限證明。8.商家承諾。9.警示標示。另外，當事人還應當提供以下證據：書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人陳述、鑑定結論。

閲讀了上面的內容，相信大家對如何打消費維權官司有了一個大致的瞭解。進行消費維權訴訟，需要了解的地方比較多。如果你對此還有其他疑問的話，建議直接來電諮詢我們本站的律師，讓專業律師幫助你進行訴訟，切實捍衞你的合法利益。