消費者怎麼維權

消費者的維權方法：

1、消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。

2、消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行説服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。

3、消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議。

4、雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。

5、消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。

中華人民共和國消費者權益保護法

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。