法律對網購七日無理由退貨的規定是怎樣的
消費權益2.9W
律師解析:法律對網購七日無理由退貨的規定是:經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。法律依據:《消費者權益保護法》第二十五條
經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
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商家違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:商家違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構違約不肯退費的問題,消費者可以自主選擇以上...
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彩禮糾紛律師大概多少錢?
律師解析:1、每個律師收費標準不一樣,一般根據案情複雜程度和律師的經驗來收取。律師會見常見的標準為2000到3000元,不過最終費用可以與律師協商,建議去律師事務所詢問。2、律師事務所與委託人協商律師服務收費應當考慮以下主要因素:(1)耗費的工作時間;(2)法律事務的難易...
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直播間買到假的產品找誰投訴舉報?
律師解答:消費者協會。律師解析:直播間買到假的產品找消費者協會投訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者是直接向人民法院提起訴訟。1、主播在直播間帶貨售假,消費者想維權的話,我們可以和客服進行協商退貨。2、主播在直播間帶貨售假,消費者如果協商不...
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哪些組織才能被稱為消費者組織?
律師解析:下列組織能被稱為消費者組織:消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。其他消費者組織主要是指在民政部門依法登記的,以維護消費者權益為宗旨的非盈利的社會組織。法律依據:《消費者權益保護法》...