顧客在商場受傷的責任

一、顧客在商場受傷，商場有責任嗎?

答案是有。根據《民法典》的第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者羣眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。

二、顧客在商場受傷的責任可以要求怎樣的賠償。

顧客可以要求商場進行民事賠償，要求賠償醫藥費、誤工費、營養費、護理費、財產損失等，如果構成傷殘，還可以要求對方賠償傷殘賠償金。費用金額可以參考以下標準。

1、醫藥費

醫藥費是根據醫院診斷證明、正規醫療發票確定數額。包括你為治療而支付的掛號費、檢查費、手術費、醫藥費、住院費、整形整容費和後續治療等費用;

2、營養費

營養費是按照醫生開具的營養需求診斷證明和相關費用支出證明確定數額。是指為輔助治療身體疾病或使身體儘快康復而購買的日常飲食以外的營養品所支出的費用。

3、誤工費、護理費

誤工費、護理費是根據受害人或護理人的誤工時間和收入狀況確定。有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。主張誤工費時出示收入證明即可。

4、交通食宿費

交通費根據你和必要的陪護人員因就醫、陪護或者轉院治療等實際發生的交通費用計算;

住宿費根據你及其陪護人員實際發生的住宿費支付;

住院伙食補助費應以實際支出和費用或當地實際生活水平計算;

5、傷殘賠償金

傷殘賠償金是根據法醫鑑定確定的傷殘等級、受害人户籍地或實際居住地生活支出或收入標準為基礎計算。按照當地公佈的上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十週歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五週歲以上的，按五年計算;

6、殘疾輔助器具費

殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標準計算.

7、財產損失

財產損失是根據你遭受的實際財產損失為限的，包括物品的維修費、貶損費等，以受損物品的實際價值為限。應當提供購買物品的發票、合同、收據等來證明受損物品的價值，如果無法確定價值的，可以申請鑑定，根據鑑定結論確定。

三、顧客在商場受傷的追責期限。

顧客受傷屬於人身損害，人身損害賠償訴訟時效為1年，自知道或應當知道侵權行為發生之日起計算。超過訴訟時效的，喪失勝訴權，因此建議在1年內起訴，維護自己的合法權益。

商場的產生極大的方便了人們的生活，這也使得商場上的人流量一直居高不下，作為顧客的人們在商場上發生意外的概率也就加大了很多。上述內容就是顧客在商場受傷的責任的相關知識，希望對您有幫助。 更多相關知識您可以諮詢本站雅安律師！