商家欺騙顧客怎麼處理如何處罰？

律師解析：商家提供的商品或服務如果有欺詐行為，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。
新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。
從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度，而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。
倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基於契約自由的精神，經營者與消費者可自由約定高於法定倍數的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費者可以向法院起訴主張權利。法律依據：《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。