侵害消費者自主選擇權怎麼處罰？

一、侵害消費者自主選擇權怎麼處罰？

《消費者權益保護法》第九條的規定：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。”

對於侵犯消費者選擇權的，可以向工商局或者消費者協會投訴進行維權，如果涉及數額較大，證據收集充分的，也可以直接進行起訴要求侵權賠償損害等。

侵犯消費者權益的處罰標準是由工商行政管理部門責令改正，可以單處或者並處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款。

二、消費者如何維權

1、瞭解《中華人民共和國消費者權益保護法》。清楚消費者權益保護法中對消費者維權各項法律法規，才能更好地行使權利、履行義務。

2、購買前瞭解商品屬性。對於商品的種類、規格。性能、原材料、結構、合格證，出廠日期、消費期限、使用説明、售後服務等有關商品自身的情況以及商標、廠家、生產地、經銷者等關於商品生產經營者的情況應儘可能地瞭解。

3、保存購買憑證。購買後應儘可能要求銷售者出具發票、收據或其他書面的證明材料，以便在受到侵害時，能夠有效地進行索賠。

4、自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的與產品不符合，申請更換或者退貨。

5、 網購-七天無理由退換貨。針對網上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

6、12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

7、媒體曝光維權。針對有背景、有影響力的違法商家，各種協商途徑，各種維權受阻，可以通過各種媒體(電視台、網站、社交平台等)曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權。

8、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

9、向人民法院提起訴訟。

侵犯消費者選擇權的，可以單處或者並處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款。

消費者的權益是必須要嚴格的保護的，消費是促進我國的經濟發展的一項重要的內容和指標，此時我們在日常的生活中應當注意相關的消費者權益的內容以及保護的程序、方式等。