車險理賠遇到“老賴”怎麼辦

1、事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，根據保險人的資料進行事故的後續處理；
2、事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；
3、損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；
4、索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；
5、賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同賠償被保險人。
【法律依據】
根據《道路交通安全法》第76條規定：機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額範圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。