物業糾紛處理的途徑有哪些?
一、物業糾紛處理的途徑有哪些?
可以進行民事調解或者行政調解。
1.物業管理民事糾紛的調解,包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人,由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見,經雙方同意並執行,由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。調解結束後,當事人一方如不執行,則前功盡棄。
2.物業管理糾紛的行政調解則是藉助主管政府的勢力進行調解處理,但這種處理如一方不遵守執行,則要藉助其他手段解決。
3.民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程序中的調解是不同的。仲裁或訴訟中的調解是仲裁程序中的一個環節,不具有獨立性。
二、物業非法停水停電怎麼解決?
直接報警處理。
1.這樣的事情一般政府出面解決最妥當。我遇見過一些類似的糾紛,政府要是出面協調(其實也就是街道或者區政府來個人協調),事情會等到好的結果,例如先恢復供水,再談判,最後居民交納部分水費,物業也做部分退讓,然後再將居民與物業的水費關係調整成居民和自來水公司的關係,一勞永逸的解決問題。
2.一定要注意集體的力量。政府出面解決問題是要看問題的嚴重性的,如果是幾個人的問題,解決起來就慢很多,如果是集體反映的問題,基本上都會得到重視。
三、物業非法安裝電梯刷卡怎麼解決?
可以到行政主管部門投訴。
1.可以到人民政府房地產行政主管部門投訴。
2.根據《物業管理條例》第五條國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域物業管理活動的監督管理工作。
3.加裝電梯裝置是更改了物業合同的範圍,按相關法律法規,是需要業主委員會同意的,物業違反合同約定的擅自行為,這已經違反了規定。
3.電梯是特種設備,其安全運行一直受社會關注,每一種型號電梯生產前的設計都必須獲得國家型式試驗審查通過,電梯產品及出廠所隨附的技術資料都表明,電梯原控制方式和原控制線路僅支持按鍵控制。
4.根據國家質檢總局關於印發《電梯施工類別劃分表》(修訂版)的通知中,明確了“採用更換、調整、加裝等作業方法,改變原電梯主要受力結構、機構(傳動系統)或控制系統,致使電梯性能參數與技術指標發生改變的活動”是要告知監管部門,獲得許可方能實施的。
如果物業涉及到了停水,停電這些,可以直接報警處理,讓警察來解決這種問題。居民合法繳納水費自然也是可以用水用電的,物業這樣做是不合法的,當然也可以保留證據起訴到法院。
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