關於信訪回覆範文

XX市信訪局：

由你處轉發過來的信訪件XXX號文已經收到並仔細閲讀過了，我們很重視，立即向相關部門和主要負責稿件人員瞭解情況，核對了相關證明材料，並重新審閲了XX病XXX產品的內容，現針對該讀者來信內容，向貴局函覆如下：

XXX是保健食品，由XX省食品藥品監督管理局批准的廣告批文XXXX號，顯示具有輔助XXX的保健功能，適宜人羣：血糖偏高者。廣告內容中提到的國際XX病課題攻關聯合實驗室，客户提供了國際XX病課題攻關聯合實驗室的證明和XXX是申請商標的證明，申請商標加上TM就可以作為廣告宣傳。(證件附後)。另外，該讀者提到的有關字眼確實存在誇大功效的用語，我們自20xx年6月4日起已停止發佈此內容。

一直以來，我們都積極配合監管部門的檢查和整改工作，對於藥品、保健食品、醫療器械等產品的審查都實行嚴格的把關，由於這類產品與廣大人民的健康息息相關，我們不敢掉以輕心。但由於有部分內容在審查過程中未能準確把握，或受到同城其它

同類內容的影響，導致有些內容出現誇大功效等字眼。這説明我們的工作仍然做得還不夠，內容審查的專業知識仍然有待提高。

對於這次做得不夠的地方，以及造成不好的影響，我們定引以為鑑。今後，我們會吸取經驗教訓，加強內容把關工作力度，避免出現同類事情。

XXX有限公司

XX年X月X日

法律依據：《司法行政機關信訪工作辦法》

第十七條

信訪人向司法行政機關提出信訪事項，一般應當採用書信、電子郵件、傳真等書面形式。信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名(名稱)、性別、身份證號碼、聯繫方式、住址和請求、事實、理由。
對採用口頭形式提出的投訴請求，司法行政機關應當記錄信訪人的姓名(名稱)、性別、身份證號碼、聯繫方式、住址和請求、事實、理由。