醫療事故處理的原則有哪些？

如今，醫療事故已成為我國難以迴避的問題，對此患者若想要獲得賠償則需要確認醫院對醫療事故所造成的責任程度。根據《醫療事故技術鑑定暫行辦法》的規定，醫療事故的責任程度劃分主要是分為四種責任程度，分別是完全責任和主要責任，亦或是次要和輕微責任等。需要經過鑑定之後，才能確認應該對醫療事故負什麼責任。

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我想知道醫療事故處理的原則有哪些？

醫療事故處理的原則主要有以下幾點

醫療糾紛是一種廣義的概念，它不單是指醫療事故，而是指患者及家屬對醫務人員或醫療機構的服務不滿意、當事人提出追究責任或賠償損失，必須經過行政調解、法律調解或裁決、或醫患雙方協商解決才能了結的醫療糾紛。

1.新形勢下為什麼醫療糾紛發生率越來越高

1.1法制健全了

隨着社會的發展進步，黨和政府對民生的重視程度越來越高，使廣大的人民羣眾越來越懂得用法律武器來維護自己的合法權益。

1.2全民文化素養的提高

社會發展很快，全民生活發展水平呈跨越式發展，隨之而來的對各種生活需求、文化需求都提高了，全民都有了法制觀念，他們認為患者或家屬與醫護人員處於同等水平，是同一事物的兩個主體，錯誤的認為“花錢看病就如同商品消費。”

1.3個別媒體的錯誤導向

個別媒體為了突出其新聞的特殊性，不深入調查，他們的盲目性、片面性、傾向性的報道，使醫患關係法雜化、矛盾化、對立化，僅僅根據患者片面之辭而渲染轉載，起到了引導大眾、煽動負面情緒的作用。還有一些患者更是把媒體當工具、籌碼，向醫院施壓，更激化了醫患關係。

1.4醫療體制的改變

隨着經濟的發展，全民醫療保險的改革也越來越深入，覆蓋面越來越大，改變了原來的收費體制，由於醫保政策複雜、規定較多，使參保人員及醫務人員在理解上出現偏差。

1.5利益的驅使

有些個別患者，純粹是為了經濟利益與醫院發生糾紛，醫院為了息事寧人，減少影響，多采取賠償了事。

2.醫療糾紛的危害

2.1名譽受損

由於媒體的導向、家屬的大鬧，在社會上給醫院造成了很大的名譽損害，負面影響極大。

2.2破壞正常秩序

發生糾紛時，很多情況是病人及家屬大鬧醫療機構，圍堵工作人員，甚至出現打砸等活動，嚴重干擾醫院的正常秩序。

2.3嚴重經濟損失

由於醫院的正常工作無法展開，病人不能正常收治，有的贏了官司再賠錢等等使醫院的經濟遭受損失很大。我站為步步高論文發表網，本站刊載大量護理醫學論文範文格式，臨牀醫學職稱論文。供廣大論文答辯需要者、評職稱需要者參考。

2.4醫生個人正常生活嚴重影響

如果一名醫生被牽進醫療糾紛當中，他會經歷爭吵、被調查、上法庭、宣判裁定、等候處理，甚至丟掉工作，嚴重影響個人名譽、個人生活、家庭生活等等。

3.醫療糾紛發生的原因

3.1醫療過失：也就是醫療事故（包括醫療責任事故和醫療技術事故）和醫療差錯（嚴重差錯和一般醫療差錯）

3.1.1醫療責任事故：由於醫院管理存在嚴重漏洞，或由於醫務人員嚴重的責任心缺失，直接給患者造成重大人身傷害。

3.1.2醫療技術事故：明知醫療技術水平，仍開展一些高難度操作的醫療行為，或者具備一定的醫療水平，但仍然出現了無法預估的意外。

3.1.3醫療差錯：醫療行為存在不足但不構成醫療事故。

醫療責任事故、醫療技術事故、醫療差錯，都是錯在醫療方，從法律上講是賠償的主體。

3.2非醫療過失：包括醫療意外，醫療併發症及疾病的自然轉歸。這方面是引起糾紛最多的部分。

3.2.1服務意識差：不論掛號、收費，還是取藥窗口及急診都是反映醫院綜合素質，給病人留下第一印象的地方，服務意識的強弱都會在接待病人中表現出來，在實際過程中都存在不同程度的生、冷、硬、頂的現象，這在病人進院的一剎那就埋下了糾紛的根，病人會帶着不滿的情緒就診、檢查、治療，一旦在診治過程中稍有不如意，就會誘發糾紛的爆發。

3.2.2工作粗心大意不認真：在醫療行為過程中，態度不嚴謹，馬虎大意，漏診漏查，病歷前言不搭後語，而且醫療信息登記錯誤百出。

3.2.3科室間配合不密切：由於科室間互相推諉收治病人，引起病人及家屬強烈不滿誘發糾紛。

3.2.4重要病歷書寫不合格：醫療文書在防止醫療糾紛方面，是唯一能夠作為證據保護醫務人員的資料，應該具有規範、清晰、全面、及時性等特點，因為它上面除有相關醫療信息外，還會有會診記錄、查房記錄、病重記錄、病人及家屬簽字記錄、以及病人及家屬拒絕進行的診治檢查簽字等，是處理糾紛時法院裁決的重要依據。急診病歷由於是實時性的，病人看病後當即就拿病歷離院了，要求更高，更全、更準，一些醫生恰恰相反，粗心、漏項、缺項，字跡潦草，隱患很多。

3.2.5醫務人員言語技巧與糾紛：美好的語言可以減少很多糾紛，可以給病人安慰，減輕痛苦，會很快使病人和醫護人員拉近距離，如：您好、彆着急、慢慢説、您放心吧等，讓病人感受到了尊重，否則，病人極易出現不滿情緒。

3.2.6醫務人員配備不足：由於工作人員少，在大搶救及批量傷員搶救時，病人檢查、服務不到位，場面慌亂，也會因此引起病人的不滿。

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