買到假貨怎麼辦

1.如果在實體店買到假貨，到店裏找賣家説明情況並且申請理賠或者換貨。

2.如果對方拒絕可向消費者協會投訴，或向法院提起訴訟，銷售假貨行為屬於欺詐。

3.如果在網上買到假貨，簽收的時候就看出來是假貨，直接拒收商品就可以了。收到貨發現是假貨，和賣家協商退款。賣家不同意，收集證據找人工客服舉報、投訴即可。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。