如果快遞損壞拒收後誰負責?
快遞快件損壞由該快件快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務組織應予以賠償。物流公司未成功完成運送,是一種違約行為,應當承擔違約責任,具體賠付金額應該按照貨物損失程度決定,如果貨物損失低於雙倍運費,則按實際損失支付;而若貨物損失超過雙倍運費,也可主張要求物流公司支付超出部分的金額。同時提醒市民,在託運貴重物品時,最好購買保險,一旦發生損耗,可向保險公司尋求賠付。
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔損害賠償責任。
屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會《快遞服務國家標準》
5.7賠償
發生快件延誤、丟失、損毀和內件不符時,快遞服務組織應予以賠償(具體規定見附錄A)。
附錄A 快件賠償規定
A.1賠付對象
快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2賠償條件
在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。
屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
A.3.4快件損毀
快件損毀賠償應主要包括:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
隨着我國的經濟水平的不斷髮展,我國的物流業也在不斷的發展,此時我們如果在網上購買商品的話,一定要注意相關的商品購買的流程等事項,以保護自己的合法權益。
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