新消法三包規定包含哪些
新消法三包規定包含哪些
三包憑證應當包括下列內容,並由銷售者負責填寫:
2、家用視聽商品出廠序號或批號;
3、商品產地;
4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯繫電話;
5、銷售者印章;
6、發貨票號碼;
7、銷售日期;
8、安裝調試日期;
9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯繫電話;
10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;
11、維修記錄,維修記錄項目:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
《摩托車商品修理更換退貨責任實施細則》
第二十二條
本實施細則從一九九七年五月一日起實行。附件1摩托車“三包”憑證“三包”憑證是摩托車構者在產品出現質量問題時,享受“三包”權利的憑證。“三包”憑證必須包括下列內容:
(1)摩托車型號
(2)銷售單位名稱(蓋章)
(3)用户姓名
(4)用户通訊地址
(5)用户聯繫電話
(6)車架號
(7)發動機號
(8)出廠日期
(9)購車日期
(10)發票號碼
(11)修理單位名稱
(12)修理單位地址
(13)修理單位電話
(14)修理單位郵政編碼
(15)修理單位聯繫人
(16)維修記錄維修記錄項目: 送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況及退、換貨證明、交驗日期、維修(或處理)人員簽字。對維修的車輛,應詳細記錄每次維修情況和故障處理情況,以備核查並作為進行換貨、退貨的憑證。
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怎麼落實消費者對經營者的監督?
律師解析:落實消費者對經營者的監督:經營者主動聽取消費者的意見與建議進行監督;通過邀請消費者組織座談會、實地參觀等方式接受監督;通過消費者保護協會和其他消費者組織進行監督;通過向市場監督管理部門控告、舉報的方式進行監督;通過媒體曝光及其他合法方式進行監...
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侵犯消費者知情權有什麼情形?
律師解析:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。1、侵犯消費者權益的民事責任。消費者權益保護中的民事責任是指經營者違反消費者權益保護法規定的或者其與消費者約定的義務,侵犯消費者的民事權利依法應當承擔的法律責任。2、侵犯消...
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買了過期的東西怎麼找商家賠?
律師解析:買到過期商品,一般可以要求三倍的賠償,如果購買的是食品過期,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他...
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知假買假屬於消費者嗎?
律師解析:因食藥安全問題的特殊性及現有司法解釋和司法實踐的具體情況,除食品、藥品外,知假買假者不具有消費者身份。《關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》第三條規定:“因食品、藥品質量問題發生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者...