投訴315對商家有影響嗎

律師解析：有理投訴315對商家有影響，無理投訴沒有影響。“12315”是國家市場監督管理總局開通的消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。撥通12315電話後，進行投訴或舉報，請按提示回答問題，如實説出投訴的事實、理由及投訴請求，並告知自己基本信息以方便進一步核實。法律依據：《消費者權益保護法》第三十一條
各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責範圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。