法律百科吧

位置:首頁 > 損害賠償 > 消費權益

消費者受損害向誰主張權利

一、消費者受損害向誰主張權利

消費者受損害向誰主張權利

根據《消費者權益保護法》

第三十六條

消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合併的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第三十七條

使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。

第三十八條

消費者在展銷會、租賃櫃枱購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃枱租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃枱的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃枱的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。

二、消費者權益有哪些

1、消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

4、消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

5、消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法説明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

6、消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

7、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

8、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9、消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

消費者權益是消費者在購買商品後在一段時間內依法享有的權益,在消費者權益受到損害時消費者可以依法維護自己的權益。當被侵權的時候要嘗試多種維權方法維護自己,比如投訴、協商、調解等。