消費權益保護法中欺詐的意思
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來説比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者權益保護法保護哪些權益
1、知悉真實情況權
即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法説明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等等。
2、自主選擇權
即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面:一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。實際生活中,損害消費者自由選擇權的現象主要是“官商”習氣、商品搭售和強買強賣等。
3、人身財產安全權
即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。實踐生活中的毒酒事件,劣質藥品和化粧品事件,電器、壓力容器、玩具、鞭炮煙火、機動車等因漏電、燃燒、爆炸及失靈等原因致人損害案件,是侵害消費者安全權的典型事例。
4、公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量準確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
綜上所述,消費者權益保護法是維護消費者合法權益,打擊商家不法行為的重要法律文件,根據消費者權益法賠償規定,商家通過欺詐手段銷售假冒偽劣商品的,或者提供劣質服務的,應該向消費者給予三倍賠償。賠償金額最低是五百元,消費者自身權益受到侵害,可以到消協或者工商局投訴。
-
酒店合同霸王條款不退費如何協商
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因霸王條款...
-
民法典暖氣漏水應該如何索賠
律師解析:民事賠償,只限於實際損失為限(包括物的實際損失,關聯損失,重作,修復所產生的費用及人的誤費)。按規定,不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損...
-
商家違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:商家違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構違約不肯退費的問題,消費者可以自主選擇以上...
-
構成仿製生產假藥罪的條件有哪些
律師解析:構成仿製生產假藥罪的條件有:1、侵犯的客體是國家對藥品的管理制度與不特定多數人的身體健康權利。2、生產者實施了違反國家的藥品管理法律、法規,生產假藥,足以嚴重危害人體健康的行為。3、犯罪主體為個人和單位。4、在主觀方面表現為故意。法律依據:《刑...