直播間買到假貨下架了不肯退款怎麼辦

一、直播間買到假貨下架了不肯退款怎麼辦?

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、直播間賣假貨存在哪些情節的涉嫌刑事犯罪?

1、偽劣產品銷售金額五萬元以上的;

2、偽劣產品尚未銷售，貨值金額十五萬元以上的;

3、偽劣產品銷售金額不滿五萬元，但將已銷售金額乘以三倍後，與尚未銷售的偽劣產品貨值金額合計十五萬元以上的。

三、直播間賣假貨涉嫌犯罪法院量刑依據是怎樣的?

1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;

2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;

3、銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;

4、銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

5、單位犯罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照個人犯罪的規定處罰。

四、直播間賣假貨涉嫌犯罪提起附帶民事訴訟的條件有哪些?

(一)起訴人符合法定條件;

(二)有明確的被告人;

(三)有請求賠償的具體要求和事實、理由;

(四)屬於人民法院受理附帶民事訴訟的範圍。

電商經營也是有相應的法律制度進行約束的，對於直播間買到假貨下架了不肯退款的這種行為，消費者可以選擇的解決方法也非常多，正常情況下網購平台接到消費者的投訴以後也有義務協助消費者處理，消費者也可以追究網購平台的連帶責任。