消費者在直播平台購買了假貨怎麼辦

律師解析：在直播平台購買的物品有問題，可以向電商平台進行投訴，也可以直接向消費者協會和工商部門進行投訴，工商部門會根據投訴人的相關提供資料來對賣家進一步進行調查，如果發現事情屬實的話，會要求賣家和電商平台對受害者進行賠償。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過
下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。