技術合同糾紛案由如何處理?
一、技術合同糾紛案由如何處理?
1、協商解決
合同雙方當事人如果在履行合同過程中出現了糾紛,首先應按平等互利、協商一致的原則加以解決。既不應採取消極拖延的辦法,也不應採取扣發貨物或拒付貨款的辦法自行行使法律處分權,因為這兩種做法都無助於問題的解決。合同糾紛律師按照法律規定,應該首先通過協商解決糾紛。協商解決糾紛,雙方是建立在互諒互讓、平等磋商的基礎之上,不影響團結以及今後的繼續合作,還可以節省時間、人力物力。
2、調解
合同糾紛的調解,是指雙方當事人自願在第三者的主持下,在查明事實、分清是非的基礎上,由第三者對糾紛雙方當事人進行説明勸導,促使他們互諒互讓,達成和解協議,從而解決糾紛的活動。
3、仲裁解決
仲裁是指合同雙方當事人發生爭執,協商不成時,根據有關規定或者當事人之間的協議,通過仲裁的方式解決。用仲裁的方法解決合同糾紛是常用的一種方式。
4、訴訟解決
當合同在履行過程中發生糾紛,當事人雙方在無特殊約定的情況直接通過向法院提起訴訟的方式解決,訴訟解決糾紛時合同糾紛比較常見和有效的方法。
二、簽訂技術合同的注意事項
(一)總結
技術服務項目內部定價程序的第一步,是根據技術服務項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業應積極蒐集與該技術服務項目有關的市場資料,包括相關成本、用户的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調查、分析、評估,確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。着重介紹技術服務項目的獨特性,瞭解目標市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助於技術服務項目價格的確定。
所謂需求價格彈性,是指某商品的需求量(對企業來説是銷售量)變動率與其價格變動率的比值,它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性係數=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性係數<1時,稱需求缺乏彈性,此時,商品價格變動幅度大,需求量變動幅度小;當彈性係數>1時,則稱需求富有彈性,此時,商品價格變動幅度小,需求量變動幅度大。
技術服務的對象是特殊的目標市場,其需求價格彈性的彈性係數普遍小於1,市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹,因此,技術服務項目的宜採用高定價,用高定價給企業帶來高利潤。
(二)定價目標
技術服務合同--定價目標
完成技術服務項目市場分析後,接下來就是要明確技術服務企業在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。
所謂定價目標,是指企業商品價格實現後應達到的目標,定價目標應該和企業的經營戰略目標相一致,併為經營戰略目標服務。定價目標是企業制定價格的始點和終點,不同的定價目標,會導致企業制定不同的商品價格。雖然不同的企業、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場,其定價目標名稱各不相同,但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場佔有率目標和信譽目標三大類。其中,利潤目標是根本,市場佔有率目標是企業實現短期利潤的表現形式,信譽目標是企業實現長期利潤的表現形式。
一般情況下,企業的定價目標不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場佔有率和企業信譽的多元組合體,只是彼此權重不同而已。同時,企業經營者應密切關注市場變化,及時調整定價目標,以保證企業經營戰略目標的實現。
(三)定價策略
確定了技術服務項目定價目標後,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由於技術服務存在法律上的壟斷(專利權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創新性和先進性,對於該類商品,一般都採用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內獲得最大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用
於細分市場中有專利保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業在經營活動中保持主動,並能使研發成本得以較快回收,也為日後企業的降價留出了空間。
高定價同時也是對技術服務的定位。優質優價的大眾意識,導致用户對優質服務較高價格的認可。企業應持續改進技術服務以保持其領先性,培育忠誠顧客,做好市場領導着並從中獲取利潤。
發達的社會縮短了技術服務項目的生命週期,隨着科學技術的飛速發展,原有的先進技術會很快速冷成傳統技術,技術服務項目進入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般説應該及時撤出市場以免拖累。
(四)定價方法
需求導向定價法
定價目標、定價策略着重解決思維問題,屬於戰略範疇。而定價方法則是定價目標、定價策略的具體化,是商品價格的具體確定,屬於戰術範疇。按照價格理論,影響商品定價的因素主要有三方面,即需求、成本和競爭。市場需求影響着顧客對商品價值的認識,決定着商品價格的上限;成本是商品價值的基礎部分,它決定着商品價格的下限;市場競爭狀態則調節着價格在上限和下限之間的波動幅度,並最終確定商品的市場價格。
因此,如果簽訂的技術合同因為多種因素導致糾紛出現的,當事人可以通過協商、調解、仲裁或者訴訟等方法進行解決。此外,由於技術合同存在多種類型,所以在簽訂的時候應該注意相關的細節,以免出現不必要的糾紛。
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