供暖不到18度如何退費

一般情況下，室內温度在18度，正負偏差2度算是正常的。如果温度達不到，需要專業的檢測機構鑑定，確實存在不達標的，按照實際不達標的天數退費。
對於採暖期內室內温度沒有達到規定標準或者約定温度的天數，供熱企業或者熱交換站管理單位應當按照雙方確認的實際未達標天數，向用户核退用熱費，並按照供熱合同約定承擔違約責任。
【法律依據】
《民法典》第六百四十八條 供用電合同是供電人向用電人供電，用電人支付電費的合同。
向社會公眾供電的供電人，不得拒絕用電人合理的訂立合同要求。