商鋪和物業有糾紛應當如何解決?
一、商鋪和物業有糾紛應當如何解決?
(一)物業管理糾紛處理方式,概括越來有以下幾種,也常用到的
1、當事人各方自選協商和解;
2、各方當事人請求第三人調解,請求政府主管部門行政調解。
3、當事人之間約定仲裁;
4、司法訴訟。
以上幾種方式孰優孰劣,難作評定,當事人可以自己決定。自選協商和解是雙方對話解決糾紛的方式,而後面三種則是藉助第三方解決糾紛的方式。
(二)糾紛的調解,物業管理民事糾紛的調解,包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人,由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見,經雙方同意並執行,由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。調解結束後,當事人一方如不執行,則前功盡棄。物業管理糾紛的行政調解則是藉助主管政府的勢力進行調解處理,但這種處理如一方不遵守執行,則要藉助其他手段解決。民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程序中的調解是不同的。仲裁或訴訟中的調解是仲裁程序中的一個環節,不具有獨立性。
(三)物業管理民事糾紛的仲裁
1、可以通過仲裁途徑解決的應是民事性質的爭議,主要是基於合同的糾紛或財產權益糾紛。依據我國《仲裁法》的規定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。”
2、仲裁庭管轄物業管理糾紛的依據是當事人認定的協議。仲裁協議有兩種方式:一種是在訂立合同時就約定一個條款,説明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另
一種方式是雙方當事人出現糾紛後臨時達成提交仲裁庭的書面協議。
二、物業糾紛有哪些?
物業糾紛只起訴夫妻一方是合法的,物業管理服務合同糾紛、前期物業管理服務合同糾紛、保管合同糾紛、相鄰關係糾紛、高度危險作業致人損害糾紛、地面(公共場所)施工損害賠償糾紛、堆放物品倒塌損害賠償糾紛、緊急避險損害賠償糾紛、名譽權糾紛、僱傭人損害賠償糾紛、無因管理糾紛等。
在當代的社會,現在不管是商鋪還是一些小區都是存在物業公司的,物業公司會提供專業的管理服務,如果在這過程當中和商鋪發生一些糾紛的話,可以通過協商或者是通過仲裁訴訟方式解決。
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