物業保證合同糾紛怎麼解決?
一、物業保證合同糾紛怎麼解決?
第一,業主與物業管理公司協商解決。即業主可以與物業管理公司依據有關的法律、法規以及業主公約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
第二,由第三人調解。這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。——般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。
第三,提交仲裁機關仲裁。這是指雙方發生糾紛後,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構進行裁決以解決糾紛的方式。
第四,提起訴訟。業主可以將糾紛訴至法院,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
二、物業糾紛處理注意事項是什麼?
律師提醒與注意事項
當與物業管理公司發生糾紛時,不妨向小區所在地的居住小區管理辦公室、物價局、土地管理局、消費者協會等部門投訴,這樣可避免通過仲裁、訴訟方式解決糾紛所要耗費的人力和物力。雙方發生糾紛後,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構進行裁決以解決糾紛的方式。業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。——般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。
業主拒交物業服務費的抗辯理由集中為兩類,一類為對物業服務質量不滿意因而拒絕交費。在此類抗辯中,業主多會將小區環境照片作為證據提交,並對物業服務存在的相關問題進行長篇大論;另一類是不承認和物業公司的合同關係因而拒絕交費,主要是前期物業服務合同到期後形成的事實物業服務關係、物業服務合同到期後的事實服務合同關係,還有的是由於沒有設立業委會,委託當地基層組織與物業服務公司簽訂的物業服務合同關係。在大多數情況下,因為證據規則、舉證責任及有關物業服務的法律、司法解釋的規定,上述抗辯多不能成立,審判人員會在庭審過程中進行釋明,有的業主表示接受,有的則對抗情緒激烈。
在我們的現實生活當中,物業保證服務方面的合同如果發生一些糾紛的話,那麼一定需要通過合法的方式來進行解決,不管是通過調解還是通過協商,雙方當事人必須要能夠達成一致,否則就可以到法院起訴。
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