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三千多的"鑽石不粘鍋"裏真有鑽石嗎?有是有,但不多

來源:中國法院網

三千多的"鑽石不粘鍋"裏真有鑽石嗎?有是有,但不多

您家煎炒烹炸都用什麼鍋?很多家庭可能首選不粘鍋,不僅少油煙易清洗,還解決了食物粘鍋的糟心事。目前,市面上主流的不粘鍋塗層主要以聚四氟乙烯為原料,雖然在正確使用的前提下一般沒有危害,但長時間空鍋乾燒等不當操作導致的過高温度,可能會使其分解出致癌物質,因此“不粘鍋存在健康隱患”的觀點,一直在網上流傳,影響了人們的消費選擇。於是,不少商家在不粘鍋塗層的原料上做起了文章,一些以“麥飯石塗層”“藍寶石塗層”“大理石塗層”“鑽石塗層”等健康塗層為營銷概念的不粘鍋走進市場,其中部分商品可能涉嫌“換湯不換藥”的誤導宣傳,其塗層主要成分仍為聚四氟乙烯,消費者需要仔細甄別。

近日,北京市第四中級人民法院審結一起涉“鑽石不粘鍋”的網絡消費案件,商家將所售不粘鍋的塗層宣傳為“鑽石不粘鍍層”誤導消費者,四中院二審改判確認其構成欺詐,支持了消費者要求三倍懲罰性賠償的訴訟請求。

小王在某網購平台上看中了一套“非凡鑽石”系列不粘鍋,商家在詳情頁面將其塗層宣傳為“鑽石不粘鍍層”,並大篇幅使用了“diamond”“高硬度鑽石”等詞語作為主打賣點,且以“鑽石不粘鍍層用等離子技術在2萬度高温氣化鑽石後澆築鍋具表面,具有良好的耐磨損、耐腐蝕特性,使鍋具的不粘特性更佳……”等表述,來對該賣點進行突出強調。小王信以為真,花費3235元將其購入。

使用後,小王發現鍋底的不粘塗層脱落了,認為商品質量不佳,商家卻否認存在質量問題,並出示了檢測報告。小王一看嚇一跳,檢測報告顯示,所謂鑽石不粘鍍層僅僅含有微量的金剛石,主要材質為聚四氟乙烯。小王這才意識到商家對主次成分進行了宣傳誤導,不提及聚四氟乙烯這個主要成分,卻突出宣傳了微量的金剛石成分,所謂的“非凡鑽石”幾乎可以忽略不計。隨後,小王以該不粘鍋材質與商家公開宣傳內容有出入為由,向法院提起訴訟,要求商家支付三倍懲罰性賠償。

商家辯稱,根據國家標準,金剛石的化學成分主要元素為C,而經過檢測,其出售的非凡鑽石系列不粘鍋主要成分為“SiC,Al,SiO2,(CF2)n(聚四氟乙烯),以及微量的 C(金剛石)”,可以看到該商品含有金剛石,故其不存在虛假宣傳。

一審法院認為,被告在商品詳情頁面確實有標註“diamond”“非凡鑽石系列”“材質為鋁合金、鑽石不粘鍍層”,且以“鑽石不粘鍍層用等離子技術在2萬度高温氣化鑽石後澆築鍋具表面,具有良好的耐磨損、耐腐蝕特性,使鍋具的不粘特性更佳……”的表述,來對產品特色進行突出強調,可以看出含鑽石的不粘鍍層是涉案商品的一大賣點。被告在商品詳情頁面雖未對塗層中的主要材質聚四氟乙烯單獨標註,僅對商品材質標註為“鋁合金 鑽石不粘塗層”,但根據多份質檢報告顯示該廚具材料中確有微量的金剛石、鋁、聚四氟乙烯、二氧化硅等成分,因此,對於小王認為商家虛假宣傳欺詐銷售的主張,無事實及法律依據,一審法院不予支持,最終駁回了小王的訴訟請求。

小王不服,遂向北京四中院提起上訴。

四中院二審認為,涉案商品以“diamond”“非凡鑽石”作為主打宣傳,在不粘鍍層上宣傳用語為“經切割的耐磨損的高硬度鑽石,鑽石不粘鍍層具有良好不粘性”“鑽石不粘鍍層用等離子技術在2萬度高温氣化鑽石後澆築鍋具表明、具有良好的耐磨損,耐腐蝕特性……”,按照通常理解,這種“鑽石不粘鍍層”其塗層應以鑽石為主要材質,而根據被告提供的檢測報告,涉案商品鍍層主要材質為聚四氟乙烯,以及微量的金剛石,但涉案商品的詳情介紹中並未提及聚四氟乙烯這個主要成分,只突出宣傳了微量的金剛石成分,結合涉案商品3235元的價格,“鑽石不粘鍍層”的表述勢必會對消費者造成涉案商品為金剛石鍍膜的誤導。因此,商家的銷售行為存在誇大宣傳,對小王構成消費欺詐,應承擔懲罰性賠償責任。綜上,二審法院撤銷一審判決,改判支持了小王所提三倍懲罰性賠償的訴求。