快遞被別人拿走了什麼賠償?
運輸損害3.21W
律師解析:1、若快遞公司將貨物運抵目的地通知收件人取貨時,收件人因自身原因明確指示將貨物放至某處及簽收人,快遞公司通過短信或電話錄音等方式記錄了收件人指示的內容,同時又通過拍照等方式記錄了將貨物放至收件人指示地點等事實後貨物丟失的,收件人承擔責任。
若快遞公司只是單純通過電話聯繫得到收件人應允將貨物放至某處而沒有證據證明上述內容,或者擅自、單方面通知收件人將貨物放至某處,快遞公司承擔責任。
2、貨物在快遞超市、物業公司等代收點丟失,看快遞超市、物業公司等代收點是否爲有償代收。若爲有償代收快遞,代收點應承擔賠償責任。
若是無償代收快遞,代收點只要證明自己沒有重大過失的,則由收件人本人或是快遞公司承擔責任。
未保價快遞丟失,若快遞公司與消費者簽署有賠償約定等內容的單據且就相關的限額賠償約定盡到了明確的提示和說明義務,那麼消費者只能按照限額賠償約定要求賠償。反之,可以要求快遞公司以物品的實際價值賠償損失,消費者要有充分證據能夠證明所投寄的貨物價值。法律依據:《郵政法》第四十八條
因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
若快遞公司只是單純通過電話聯繫得到收件人應允將貨物放至某處而沒有證據證明上述內容,或者擅自、單方面通知收件人將貨物放至某處,快遞公司承擔責任。
2、貨物在快遞超市、物業公司等代收點丟失,看快遞超市、物業公司等代收點是否爲有償代收。若爲有償代收快遞,代收點應承擔賠償責任。
若是無償代收快遞,代收點只要證明自己沒有重大過失的,則由收件人本人或是快遞公司承擔責任。
未保價快遞丟失,若快遞公司與消費者簽署有賠償約定等內容的單據且就相關的限額賠償約定盡到了明確的提示和說明義務,那麼消費者只能按照限額賠償約定要求賠償。反之,可以要求快遞公司以物品的實際價值賠償損失,消費者要有充分證據能夠證明所投寄的貨物價值。法律依據:《郵政法》第四十八條
因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
-
遇到旅遊糾紛怎麼處理
對於旅遊糾紛,旅遊質監部門提醒有五種維權方式可供選擇:一是與旅遊經營者協商和解;二是請求消費者協會調解;三是向有關行政部門申訴;四是根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。具體地講,旅遊者遇到旅遊糾紛時,要注意以下幾個方面:在旅途...
-
貨物運輸合同的法律特徵有哪些
一、貨物運輸合同的法律特徵有哪些1、貨物運輸合同主體的複雜性。它包括承運人、託運人和收貨人。承運人是指提供運輸服務的當事人,包括運輸企業與個人。凡是取得運輸服務資格的企業和個人都可以在批准的經營範圍內從事貨物運輸生產活動,承運人提供運輸服務,其基...
-
鐵路運輸損害如何賠償
有投保貨物運輸保險,可以找保險公司理賠。1、辦理保價運輸的貨物,全批貨物滅失時,賠償金額最高不超過保價金額;部分損失時,賠償金額按損失貨物佔全批貨物的比例乘以保價金額賠償。2、未辦理保價運輸的貨物,在鐵道部規定的賠償限額內賠償。3、辦理保險運輸的貨物,憑車...
-
飛機誤點多久可以賠償
延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補償或現金補償。目前,部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所;在原預定航班離站時間後4-8小時(含8小時)內成行,除了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償...