快遞丟了快遞公司怎麼賠償?
一、快遞丟了快遞公司怎麼賠償?
快遞公司在承擔損害賠償責任時應依據《民法典》等法律來確定,而不適用《郵政法》第47條的規定,“未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;掛號信丟失、毀損的,按照所收取資費的3倍予以賠償”,即快遞公司承擔損害賠償責任的數額可能超過收取資費的3倍以上。
二、快遞丟失損害賠償的案由確定是怎麼樣的?
貨物運輸合同糾紛。快遞服務合同不是《民法典》規定的有名合同,但雙方的權利義務類似於運輸合同,是寄件人與快遞企業之間締結的,以快遞企業將寄件人所交付的物品快速給特定收件人爲內容的合同。
三、如何確定賠償數額?
(一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中,往往是法官通過對寄件人提交的證據的判斷,在內心確認寄件人損失的大概數額,但由於寄件人往往提交的證據不夠充分,從而做出一個折中裁定,即酌定賠償。
(二)可預期損失:《民法典》第584條規定了可預見性規則,即“損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。
(三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似於人事檔案、畢業證書、相冊這樣的物品,對於快遞公司來說,其可能一文不值,但是對於它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權爲起訴請求主張精神損害。
綜合上面所說的,快遞丟了那麼快遞公司是會承擔賠償的責任,但對於此責任會如何的承擔,那麼就需要結合實際情況來進行確定,一般未報價的按實際損失支付,對於已保價的快遞,按保價的金額支付,所以,自己的權益就一定要懂得自己保護。
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