民法典商家辱罵消費者怎麼處理
消費權益3.09W
律師解析:依照《民法典》規定,商家辱罵消費者的,消費者首先可以與商家協商,要求商家對消費者賠禮道歉,辱罵情節嚴重的,除承擔相應的民事責任外,工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告。法律依據:《民法典》第一千一百八十四條
侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
第一千一百八十五條
故意侵害他人知識產權,情節嚴重的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。
第一千一百八十六條
受害人和行爲人對損害的發生都沒有過錯的,依照法律的規定由雙方分擔損失。
侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
第一千一百八十五條
故意侵害他人知識產權,情節嚴重的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。
第一千一百八十六條
受害人和行爲人對損害的發生都沒有過錯的,依照法律的規定由雙方分擔損失。
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實物與描述不符算欺騙消費者嗎?
律師解析:實物與描述不符屬於欺騙消費者。經營者應當保證其商品和廣告、產品說明、實物樣品等宣傳方式相符,如果不符就是欺詐行爲。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質...
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虛假廣告罪要怎麼處罰?
律師解析:虛假廣告罪既遂一般判處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。1、虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節嚴重的行爲。2、其侵犯的客體是國家對廣告經營的管理制度。法律依據:《刑法》第二...
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商家欺騙顧客怎麼處理如何處罰?
律師解析:商家提供的商品或服務如果有欺詐行爲,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,爲五百元。新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。倘若經營者與消費者...
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法律對網購七日無理由退貨的規定是怎樣的
律師解析:法律對網購七日無理由退貨的規定是:經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。法律依據:《消費者...