一般如何避免醫療事故及糾紛？

一、一般如何避免醫療事故及糾紛？

醫院的管理水平提高後，將從整體上防範醫療糾紛的發生。領導對醫療糾紛風險的重視程度，將直接關係到一個醫院是否有能力預防醫療糾紛。妥善解決醫療糾紛。提高醫院的行政管理水平主要包括以下幾項工作：

1.重視全院工作的協調一致

醫療糾紛常常發生在醫院的一些薄弱環節上，這些薄弱環節常常是一些工作死角、無人過問、文人問津的地方。因此，醫院領導必須強調全院一盤棋的思想，全院職工從上到下都要積極行動，消滅工作死角，作好補位工作。

2.領導學習有關的衞生法律

領導幹部學習有關衞生法律知識，尤其是新出台的衞生法規，新制定和修改的一些醫療制度和規定，管理人員必須及時熟悉和掌握，及時調整本醫院的工作管理制度，及時向涉及人員貫徹。

3.規範各級醫師、各個工作崗位的職責

在全院工作一盤棋的思想指導下，明確規定各級醫師的工作範圍、工作內容。工作要求是非常必要的。

二、建立健全醫院的各項規章制度來避免醫療糾紛

1.病情交待和解釋制度

病人的病情應該及時向病人或者家屬交待，讓病人一方及時瞭解病人病情的嚴重程度和醫院對病情的估計和已經採取或者將要採取得治療措施、檢查措施。所謂病人的知情權，交待病情應該是知情權中最重要的組成部分。

2.病歷書寫和複查制度

病歷的書寫項目和書寫內容以及書寫要求都必須有明確、具體的規定，使得病人的病情在病歷上有充分反映，醫師開展的任何治療或者與治療有關的工作在病歷上也有記載。

3.醫患溝通制度

醫患關係絕不是對立的關係，而應該是融洽、友好的朋友關係。首先，醫護人員必須把病人及其家屬當作朋友來對待。

4.獎懲制度

(1)工作疏漏者罰，及時補位者獎。

(2)激化醫患關係、產生醫療糾紛者罰，化解醫療糾紛者獎。

(3)全心全意為病人治療服務、成功治療重危病人者獎。

(4)樹立崗位標兵和業務能手。

(5)重獎在理論界、學術界和科研中取得重大成就和榮譽的醫護人員。

醫療事故和醫療糾紛是醫院最不願看到的事情。如果要將醫療事故和醫療糾紛完全杜絕，那麼則要求醫院的醫務人員專業水平必須是最高的。並且需要對衞生法有明確的瞭解，知道哪些事情是會造成醫療糾紛的，進而去避免它。