醫院對醫療糾紛如何避免？

一、醫院對醫療糾紛如何避免?

醫療機構及其醫務人員在診療活動中應當以患者為中心，加強人文關懷，嚴格遵守醫療衞生法律、法規、規章和診療相關規範、常規，恪守職業道德。醫療機構應當對其醫務人員進行醫療衞生法律、法規、規章和診療相關規範、常規的培訓，並加強職業道德教育。

醫療機構應當制定並實施醫療質量安全管理制度，設置醫療服務質量監控部門或者配備專(兼)職人員，加強對診斷、治療、護理、藥事、檢查等工作的規範化管理，優化服務流程，提高服務水平。醫療機構應當加強醫療風險管理，完善醫療風險的識別、評估和防控措施，定期檢查措施落實情況，及時消除隱患。

醫療機構應當建立健全醫患溝通機制，對患者在診療過程中提出的諮詢、意見和建議，應當耐心解釋、説明，並按照規定進行處理;對患者就診療行為提出的疑問，應當及時予以核實、自查，並指定有關人員與患者或者其近親屬溝通，如實説明情況。

衞生主管部門應當督促醫療機構落實醫療質量安全管理制度，組織開展醫療質量安全評估，分析醫療質量安全信息，針對發現的風險制定防範措施。患者應當遵守醫療秩序和醫療機構有關就診、治療、檢查的規定，如實提供與病情有關的信息，配合醫務人員開展診療活動。

二、醫療糾紛的解決辦法有哪些?

發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：

1、雙方自願協商;

2、申請人民調解;

3、申請行政調解;

4、向人民法院提起訴訟;

5、法律、法規規定的其他途徑。

發生醫療糾紛需要封存、啟封病歷資料的，應當在醫患雙方在場的情況下進行。封存的病歷資料可以是原件，也可以是複製件，由醫療機構保管。病歷尚未完成需要封存的，對已完成病歷先行封存;病歷按照規定完成後，再對後續完成部分進行封存。醫療機構應當對封存的病歷開列封存清單，由醫患雙方簽字或者蓋章，各執一份。

綜上所述，作為醫院，在救治病人過程中應該採取各種措施，預防醫療糾紛的發生。對醫護人員加強道德交易，定期展開培訓，提高其業務水平。並且，應當建立良好的醫患溝通機制，重視患者提出的意見。而醫療管理部門，要承擔起自己的監督管理職能。