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遇到裝修合同糾紛怎麼維權?

遇到裝修合同糾紛怎麼維權?

一、遇到裝修合同糾紛怎麼維權?

1.與裝修公司協商解決。

協商解決是最省時省力的方式,如果雙方能協商解決儘量協商,各退一步。

2.業主請求消費者協會調解。

消費者協會是一種民間社會機構,可以作為中立的第三方進行調解,説服雙方達成調解協商。

3.向有關行政部門申訴

4.根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

仲裁具有不開庭審理,一裁終決的效果,解決方式較快。

5.向人民法院提出訴訟

但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。向法院起訴需要遞交起訴狀,遞交雙方證據。優點是法院處理較為權威具有公信力,缺點是耗時耗力。

二、裝修糾紛哪些投訴不予受理

消費者在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴,難以維護自己的權益。裝修糾紛投訴不予受理的情況如下:

1.消費者與裝修企業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的;

2.提供不出被投訴方的名稱、地址的;

3.提供不出家庭裝修工程合同文本和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的;

4.家庭裝修工程的價格,當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的;

5.超過家庭裝修工程約定的保修期,被訴人不再承擔違約責任的;

6.投訴人因自身不遵守適用規定導致家庭裝修工程的;

7.已達成協議,沒有新情況、新理由的;

8.委託他人投訴,沒有出具委託授權書的;

9.對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑑定的;

10.法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協會已受理或處理的;

11、不符合家庭裝修工程有關國家法律、法規和規章規定的。

三、如何避免裝修糾紛

1.最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識,瞭解家裝過程中容易出現問題的環節,掌握相關的政策以及法律法規,這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2.在選擇家裝公司的時候,一定要對家裝企業驗明正身。儘量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照,還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3.消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監製的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。

裝修合同糾紛其實也是消費者和經營者之間的糾紛,除了運用一般的合同糾紛處理方式之外,還可以選擇消費者維權的途徑處理,比如説向消費者協會投訴、向工商行政管理部門申訴等等,在必要的時候,也可以向人民法院提起民事訴訟。