消費者權益途徑

消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益，是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。

精選律師 · 講解實例

你好，餐廳禁止消費者自帶食物進餐廳食用，請問這是否有侵犯消費者權益？並通過何種途徑維權？

您好！很榮幸接到您的諮詢，餐廳禁止自帶酒水等屬於服務合同中的不平等格式條款(俗稱霸王條款)，是餐廳利用其優勢地位，在向消費者提供餐飲服務中作出的對於消費者不公平、不合理的規定，消費者可請求人民法院確認“霸王條款”無效。