淘寶上告店鋪侵犯肖像權應該怎麼辦？

我們都會通過網上購物來獲得便捷，最大的網站就是淘寶網，那麼當淘寶上告店鋪侵犯肖像權應該怎麼辦？根據有關的説法，我們應該採取知識產權投訴實際上是侵權舉報，需要向淘寶提交相關版權、或所有權的有效證明，來進行投訴。下面本站小編就為您詳細介紹。

一、淘寶上告店鋪侵犯肖像權應該怎麼辦

侵權舉報，需要向淘寶提交相關版權、或所有權的有效證明，來進行投訴。知識產權投訴實際上是侵權舉報，這是不需要申訴的，舉報人需要向淘寶提交相關版權、或所有權的有效證明，否則不會被受理。被受理後即會清理被舉報商品，有可能還會附帶處罰。你申訴的唯一條件是你能夠提交書面材料，證明你擁有該商品的知識產權，否則無用。

二、侵犯肖像權的民事責任認定肖像權被侵害，有一定的原則。

按照我國《民法典》（2021.1.1生效）規定，只要符合這樣三個要件，即可認定構成侵害肖像權的民事責任：1、有損害事實的發生。如被攝者肖像權受到侵害後，受害人的名譽、地位、身份受到打擊帶來了精神上的痛苦，主要體現為肖像權人就其肖像獲取財產利益的可能性減少，這裏包括直接和間接的損失、包括精神損害和物質損害。2、侵權人主觀上有過錯(這裏包含故意和過失)。即攝影活動中確有法律、法規禁止的行為，非法侵害他人肖像權的，即可認定有過錯。3、損害事實和侵權行為之間有因果關係。這種有因果關係必須是攝影者的行為與損害結果之間的內在、本質、必然的聯繫。

《民法典》第一千零一十九條 【肖像權消極權能】任何組織或者個人不得以醜化、污損，或者利用信息技術手段偽造等方式侵害他人的肖像權。未經肖像權人同意，不得製作、使用、公開肖像權人的肖像，但是法律另有規定的除外。

未經肖像權人同意，肖像作品權利人不得以發表、複製、發行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權人的肖像。

三、侵害肖像權民事責任的承擔方式我國的侵害肖像權的責任方式主要是民事責任方式。

該民事責任方式包括停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。其中停止侵害、消除影響、賠禮道歉為非財產性責任方式，賠償損失為財產責任方式。在我國的司法實踐中，侵權責任的確定一般是：一是以“營利為目的”的，是以營利目的作為賠償的標準。即無論是否“情節嚴重”，也無論是否贏利，只要非法使用的目的是為了贏利，且肖像權人要求賠償的，侵權人就必須承擔賠償責任。二是對於非以營利為目的的侵害肖像權的，就是説侵害肖像權精神利益損害賠償的確定，是以“情節嚴重”這一基本標準為標準。情節輕微，不造成嚴重後果的，一般不判定物質方面的賠償。

《民法典》

第一百七十九條 【承擔民事責任的方式】承擔民事責任的方式主要有：

(一)停止侵害;

(二)排除妨礙;

(三)消除危險;

(四)返還財產;

(五)恢復原狀;

(六)修理、重作、更換;

(七)繼續履行;

(八)賠償損失;

(九)支付違約金;

(十)消除影響、恢復名譽;

(十一)賠禮道歉。

法律規定懲罰性賠償的，依照其規定。

本條規定的承擔民事責任的方式，可以單獨適用，也可以合併適用。

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