高空墜物物業的應對方法有什麼?
一、高空墜物物業的應對方法有什麼?
(一)對非人為造成的高空墜物的預防
1、開展建築附着物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設施設備、窗户及玻璃、小區户外廣告牌和空調主機等户外附着物組織工程技術人員挨家挨户排查,發現存在安全隱患的,要立即整改並登記在冊。
2、颱風期間,告知居民住户關好門窗,搬掉陽台邊的花盆,防止高空墜物。
3、對於物業服務公司針對高空墜物所做的工作,進行記錄與登記,作為物業服務公司工作證據。
(二)預防人為高空拋物的應對措施
高空拋物的肇事者主要有三類:缺乏公德的業主或租户;保姆、僱工;不懂事的孩子或是吵架時衝動的夫妻。
如何減少乃至杜絕高空墜物的發生,針對不同情況,物業可以採取相應的措施,業主自身也應提高文明素質,共同建設和諧家園。
1、隨意亂拋垃圾的現象,在城郊接合部的一些小區裏發生較多。這些小區住户情況複雜,人員素質不一。
2、老小區的綠化帶佈局不盡合理,給了一些不太自覺的業主亂扔垃圾的機會。
3、裝修垃圾重災區,不少業主裝修時圖省事,經常從樓上扔下裝修垃圾。“最多的是軟裝修材料,很多人家看到了有人扔,也效仿着將自己家裝修的垃圾扔下來。”
4、學校、居委會、街道辦共同合作,加強社區宣傳
提高業主和住户的道德素質,是預防高空拋物的關鍵。
二、高空墜物發生後,物業公司如何處理。
現在物業服務部門面對高空拋物,其監管也身處尷尬。這是作為物業服務部門最尷尬的事,沒有任何處罰權。
(一)無事故損失的處理
無事故損失的高空拋物,物業公司也不可忽視,應儘快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。對有過高空拋物行為的人,應在日常的保安巡視中,加強對其的監督。如無人目擊肇事者,則應及時清除墜落物,並由保安在可能出現肇事者的相關樓層住户中進行詢問與調查,同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰,顯示物業管理對此事的關注。
(二)發生損失的事故處理
如果因高空拋物,而造成了社區內居民財產與人身安全遭受損失的情況,物業公司應及時配合相關部門進行取證,查找肇事者。
綜上所述,高空墜物物業要及時找到肇事人員,並在日常生活中做法防護,提醒好行人和住户做好防護措施,並提高素質要求,並説明相應的法律責任問題,而且物業在對小區進行辦公的時候,也要制定相應的預防措施。
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