小區居民和物業發生糾紛怎麼辦？

一、小區居民和物業發生糾紛怎麼辦?

1、當事人各方自選協商和解;

2、各方當事人請求第三人調解，請求政府主管部門行政調解。

3、當事人之間約定仲裁;

4、司法訴訟。

綜上所述，小區業主因為物業費、物業管理等和物業發生矛盾糾紛，可以先嚐試和物業協商解決，不行的話業主可以找業委會或者去房管局投訴，對於物業公司不法行為，房管局有權處置。另外，糾紛矛盾涉及標的大的，調解仲裁手段都失效的情況表，業主還能起訴。

二、哪些方面容易引發物業糾紛?

1、物管公司是服務公司，在物管合同服務條款中包含了幫業主處理一些事物的義務。如果物管幫忙代收了，而包裹出現丟失或損壞，那麼物管還是存在一定的保管責任。快遞過程中，包裹如果遺失、損壞，由快遞公司承擔主要責任。

2、物管費和停車管理費是不同的，具體要看雙方是否簽訂有停車保管的協議，如果有協議按照協議履行，沒有協議可能無法追究物管責任。如果業主與物管簽訂了協議，明確約定了雙方的權利義務，車主按照規定的地方停放，物管應當對車輛的損害承擔責任。

3、除非業主與物業公司簽訂了相關合同，承認由物業公司管理小區的水電供給，否則物業公司無權擅自關停供水。

4、物業管理公司對整個小區負有管理職責，有義務和權利維護小區的整體性和統一性。是否允許裝設太陽能熱水器，主要應視物業管理公司與業主在物業管理公約中是否有約定，其次要看太陽能熱水器的安裝是否構成對牆面、頂層或鄰居空間的佔用或破壞。

不能協商解決的，有關收費標準又是由物價部門核定的，業主、使用人或管委會可提請物價部門重新核定，物價部門可依據物業管理實際發生的費用，結合其服務內容、質量、深度及用户的意見重新核定。

小區居民是經常需要和物業公司打交道的，因為物業公司會對小區居民提供一些物業服務，比如説因為路燈壞了，那麼就需要及時的由物業公司來協助完成生日活動，但是也經常會發生些糾紛，此時就需要通過訴訟調解方式解決。